Stichwortliste | ||||
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Stichwort | Synonyme | Bedeutung | Inbound | Kundenkontakt, Kundenanliegen, passive Dienstleistung, | Kommunikationsrichtung (eingehend). Grundsätzlich für alle Anfragen, Aufträge oder Meldungen, die immer vom Kunden bzw. Interessenten ausgehen. Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
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