Zammad holt E-Mails aus Sammelpostfächern ab und weist sie der konfigurierten Gruppe zu. Diese Anleitung gilt für den Plesk Mailserver und Webmailer. In Exchange gibt es eine Funktion für gemeinsame Ordner, die der Kundenadministrator einrichten kann.
Einrichtung Mailadresse in Plesk mit Weiterleitung auf zammad@kundendomain.de
Postfach in Mailprogramm einrichten und Unterordner mit Namen der Gruppe anlegen (z.B. Service)
Ports für Plesk Postfächer: Standard / leer lassen Einstellungen für Office365: |
Imap | SMTP |
Die Testmail zur Verifikation von Zammad muss im Mailprogramm während der Einrichtung händisch in den Unterordner der Gruppe (z.B. Service) verschoben werden damit Zammad den Test erfolgreich abschließen kann
Verwandte Artikel erscheinen hier basierend auf den Stichwörtern, die Sie auswählen. Klicken Sie, um das Makro zu bearbeiten und Stichwörter hinzuzufügen oder zu ändern.
|