Serviceportal "Es konnten keine Anfragen gefunden werden"

Tickets werden im Serviceportal nicht angezeigt.

Im Serviceportal wird angezeigt, dass Tickets vorhanden sind, aber wenn man auf “Anfragen” und “Erstellt von mir” oder “Alle” klickt, kommt folgender Bildschirm:

Open

Lösung:

1. Ticket anlegen per Anfrage

2. Fehlermeldung/Screenshot anhängen und einreichen

3. Wir kümmern uns darum, dass die Tickets wieder angezeigt werden.