Wenn nichts anderes festgelegt wurde, ist der Benutzername die E-Mail Adresse des Benutzers.
Jedes Hostingpaket hat eine eigene Adresse unter der Plesk erreichbar ist, das Format ist: https://plesk-adresse.clicksports.de:8443
Falls die “plesk-adresse” nicht bekannt ist, ist auch der Login über das Kundenportal möglich:
https://clicksports.atlassian.net/l/cp/B7P9w8Fc
Die Plesk-Adresse versenden wir bei der Einrichtung des Hostingpakets, sie steht zur Referenz auch auf jeder Rechnung. Der Benutzername ist standardmäßig die E-Mail Adresse des Inhabers.
Plesk speichert Passwörter verschlüsselt, es gibt keine Möglichkeit sie im Klartext anzuzeigen. Wir empfehlen daher den Einsatz eines Passwortmanager.
Liegt das aktuelle Passwort nicht mehr vor kann ein neues über die “Passwort vergessen” Funktion erstellt werden:
Achtung: wenn mit dem Pleskbenutzer ein E-mail Postfach verknüpft ist, wird das Passwort gleichzeitig geändert und muss anschließend im Mailprogramm bzw. dem firmeninternen Mailserver geändert werden. https://clicksports.atlassian.net/wiki/spaces/OF/pages/1256489610/Konfiguration+Mailprogramm