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Passwort für Kundenportal vergessen

Passwort für Kundenportal vergessen

Manchmal geht ein Passwort verloren oder kann nicht erinnert werden, hier beschreiben wir wie das Passwort ganz einfach zurückgesetzt werden kann

 Anweisungen

  1. https://www.clicksports.de/portal/login aufrufen

  2. “vergessen” klicken

  3. E-Mail-Adresse ausfüllen und senden

  4. Link in der E-mail klicken

  5. Neues Passwort vergeben

Die Passwort vergessen Funktion gibt aus Sicherheitsgründen keine Auskunft darüber, ob die eingegebene E-mail-Adresse tatsächlich mit einem Kundenkonto verknüpft ist.
In diesem Fall wird einfach keine E-mail versandt.

Für den Fall, dass keine E-mail ankommt oder nicht klar ist, welche E-mail-Adresse mit dem Kundenkonto verknüpft ist, kann diese Information über unser Serviceportal service.clicksports.de angefragt werden.

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